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昨日起，戴尔公司开始全面受理中国市场的“问题电池”更换。戴尔中国发言人表示，此次戴尔全球召回安全隐患的笔记本电脑电池，中国市场受到波及最小，但戴尔公司对中国用户的重视程度与全球一致。
在与美国消费品安全委员会进行协商后，戴尔上周末对部分笔记本电池发出了自愿召回令。“有迹象表明，这些问题电池可能出现过热情况，在少数极端情况下还会发生短路，在美国市场已有这种事故发生。”记者昨日从戴尔中国公司了解到，此次戴尔将在全球范围内召回3.5万块问题电池，其中美国市场为2.2万块，包括中国市场在内的其它区域为1.3万块。
戴尔中国发言人向记者表示，问题电池“是由于某供应商制造过程出现问题而导致的”，涉及范围包括是2004年10月5日到2005年10月13日期间售出的戴尔笔记本电脑以及部分单独出售的电池。对于中国市场的波及，戴尔方面表示“影响非常小”，并且由于其独特的直接模式，已确认了大多数可能受到影响的用户，将通过电子邮件和电话等方式与有准确联系信息的用户直接联系。对于某些戴尔无法直接确认是否受到影响的用户，用户需要访问戴尔网站来最终确认他们的电池产品是否在这次召回之列。
由于PC厂商为价格竞争缩减成本，近来笔记本电池召回事件频传，仅今年下半年，就有富士通西门子、苹果以及惠普分别召回十数万笔记本电脑电池。 |
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