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艾默生意欲引领UPS市场“立体战”

2005/10/19 9:26:13   电源在线网
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  艾默生网络能源渠道销售负责人最近心情不错。据悉,截止到目前,艾默生UPS的销售额已经相对去年同期增长超过50%,远超市场的平均增长。

  事实上,2005年的艾默生动作频频,力拓行业客户、推出中大功率UPS新产品与解决方案、整合渠道、完善服务,与英迈的合作又进一步加速了在小机市场的步伐,从后端的产品与服务到中间的渠道再到前端的目标市场的拓展,艾默生,这个UPS市场的领导者似乎要引领其他厂商掀起更加全面的“立体战”。

多点开花 寻找新行业的增长点

  UPS市场本身的发展在很大程度上来自于通信与金融市场对相关动力设备稳定运行的客观需求,通信与金融行业的用户也顺理成章的受到主要UPS厂商更多的青睐。而在销售额的贡献上,该类行业用户也自然而然占到绝对的比重。然而,随着该市场竞争的加剧、基本设施投入的趋缓,以及其他行业需求的不断增长,以通信、金融行业为本,开拓其他行业寻找新的市场增长点也成为大势所趋。

  2005年的艾默生在服务通信、金融类行业客户的基础上,不断拓展政府、电力、石化、交通、医疗、钢铁、制造等行业领域,有力的配合了电子政务/商务、生产自动化和企业信息化改造的顺利实施。值得注意的是,艾默生在商用市场也有了明显的起色。

  据悉,艾默生2005年除了获得北京电信、杭州电信、河北移动、湖北移动、上海证券、北京工行、上海农行、山东农行、招商银行、四川银监局、上海交行等通信、金融类用户订单外,还有韩国浦项制铁、戴尔厦门亚太数据中心、上海石化、福建空管、太原钢铁、江西烟草、东风汽车、广西电力、石门电厂、湖南师大、兰州广电等一大批客户订单。业界人士认为,这不仅拓展了UPS厂商的销售来源,销售构成更趋合理,也避免了“把所有的鸡蛋放在一只篮子里”,减少了单一市场的波动带来的负面影响。

量身定制 推出新式中大功率解决方案

  2005年是艾默生推出UPS种类最多的一年,尤以大功率Hipulse为主的双母线UPS高端解决方案和中功率UL33为主的DSP控制UPS解决方案为艾默生的重中之中。大功率Hipulse系列UPS为三进三出型(三相输入,三相输出)在线式智能交流不间断电源系统,共有九种规格,单机额定输出功率分别为:80KVA、120KVA、160KVA、200KVA、300KVA、 400KVA、500KVA、600KVA、800KVA,可6台机器直接并联运行。 iTrust UL33系列UPS为三进三出型(三相输入,三相输出)全数字在线式智能交流不间断电源系统,共有四个规格,单机额定输出功率分别为:20KVA、30KVA、40KVA、60KVA,可4台机器直接并联运行。

效果至上 强化多元渠道构建

  随着行业用户的不断分散、商用市场的兴起,艾默生逐渐意识到,合理的渠道模式并不是简单的分销体系及扁平化就能概括,取而代之的将是多元化、细分化、实用化,而所有的这些架构都将以最终的效果作为检验的标准。在渠道担负越来越多的职能和责任的同时,对渠道的有效控制也将不再局限于简单的流程与计划管理,还需要采取更高层次的手段和方法,使渠道能够有效融入企业中来,甚至形成战略伙伴,不仅实现有效控制,还能形成真正的同舟共济与双赢。

  在这样的指导原则下,艾默生在2005年不断优化原有销售体系,新的多元渠道架构也逐渐显现。据了解,艾默生在原有的行业直销与代理分销的基础上,在合作的高端引入了战略合作伙伴的概念。截至目前,艾默生已经建立起多家战略合作伙伴和100多家网络能源产品渠道分销商,而最值得关注的莫过于今年8月份英迈成为艾默生小功率UPS的主分销商。
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  005年8月20日,艾默生网络能源有限公司与全球IT分销巨舰——英迈(中国)商业有限公司两大巨头共同缔结为战略合作伙伴关系。根据双方签署的战略协议, 英迈作为艾默生小功率UPS在中国市场负责推广、分销的最重要伙伴之一,双方将携手合作,共拓行业、企业及电脑用户的小功率UPS市场。艾默生此次和英迈合作的小功率iTrust US11系列UPS新产品,除了秉承了艾默生网络能源高可靠性及高稳定性的一贯优异表现外,在网络化管理,便捷式安装,简捷式操作等功能上实现了重大突破,同时其先进的控制技术(基于DSP的全数字控制)、个性化电源管理以及优异的电气性能仍旧在行业中居于领先地位,将为广大IT客户带来全新的使用价值。根据英迈在市场供应链中的定位,英迈将以高效率低成本的方式为不同的渠道商提供不同的服务。简单来说,就是帮助厂商提高利润率,帮助渠道创造更多的市场需求。通过与艾默生的通力合作,英迈将会开创全新的分销业务前景,并为众多合作伙伴带来长期而高效的服务。同时,英迈也将为艾默生未来的发展开辟出更广大的空间。

  业界人士认为,渠道的合理搭建为艾默生的长期发展奠定基础,客观上有助于它继续集中资源优势,获取核心竞争优势,同时也是带来今年销售额大幅增长的直接原因。

尽善尽美 全程服务日趋完善

  由于UPS是一种较为特殊的IT边缘产品,科技含量又相对较高,再加上竞争的加剧,越来越多的厂商们已经开始把服务看作设备“天然”的一部分,强调在为客户提供产品以及解决方案之外的附加价值,即为“增值”,以提高客户的满意度、忠诚度,带给用户无忧的全程服务体验。艾默生认为,UPS技术同质化趋势目前已经初见端倪,研发的方向将放在UPS的应用方案上,而非UPS设备本身;UPS厂商的技术重点也将由制造技术向应用技术迁移,顺应了用户对可靠性、可用性、安全性、经济性的需求。

  为了更好地服务于用户,提高销量,艾默生在2005年继续扩充服务网络。截至目前,艾默生已经在全国建有遍布哈尔滨、乌鲁木齐、兰州、重庆、海口等地的29个服务中心,艾默生己有以及与渠道共建的服务网点更是星罗棋布,实现对二三级市场的有效覆盖。

  在更为重要的服务内容上,艾默生网络能源强调以享誉业界的“端到端一体化解决方案”为核心,提供标准服务和专业服务两大类别,一如既往地向用户提供优质、高效服务,提高服务质量,同时寻求服务内容和服务方式的改进,达到“实现客户价值,协助客户建立核心竞争优势”的服务宗旨。

  业界人士认为,成熟市场的竞争是全方位的立体竞争。艾默生作为UPS市场的领导者此番频频出手,并取得令人艳羡的销售业绩,必将对其他的厂商产生强烈的触动。可以想见,无论是渠道、产品还是服务,都将成为其他厂商的进攻点,新一轮更高层面的“立体战”已经无法避免。
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